PME & marketing - zkaii Marketing pour PME

Pour faire le point sur ces quelques articles, nous voulions initier une réflexion sur les possibilités et opportunités de faire du marketing dans les PME pour se rendre plus visible sur le marché. Nous n'avons pas la prétention sur ce blog de traiter des sujets de manière exhaustive, mais offir des pistes pour utiliser le marketing pour développer les ventes des PME notamment par un élargissement du marché ou meilleur ciblage.

Il n'est pas impossible en effet d'adapter quelques notions générales ou s'inspirer d'une expérience réussie pour en faire quelque chose de pertinent. Par exemple, pour combiner l'article sur le "Steet marketing" et "la redéfinition de l'approche marketing" avec une idée de communication qui aurait pu être utilisée.

En 2006, la polémique sur le port de la muselière faisait rage à Genève. Tous les chiens (y. c. les petits toutous à leur grand-maman) devaient-ils être muselés comme une loi l'imposait pendant un certain laps de temps? Les médias, dont le 19:30 sur la TSR ont relayé l'information au sujet d'un aspect partiellement ridicule que cette loi avait.

Cette actualité, si elle avait été reprise par une marque, aurait été profitable et à moindre coût. Imaginez une dizaine de petits chiens déguisés (et pourquoi pas muselés) avec un message original sur leur dos...

Le support principal d'une opération de rue est le flyer. Aussi, faut-il pour optimiser son ROI, suivre quelques règles récurrentes, à savoir la définition de l'offre (promotionnelle ou non), la diffusion du message (en fonction de son marché), la forme, et la mesure des résultats. Suivez ce lien donné par Fred de Conseilsmarketing, plus de détails ici.

Ce genre d'actions ne sont pas compliquées à penser et à mettre en place, et peuvent se passer d'une agence marketing. Il s'agit de trouver un message ludique et orignial, et surtout il faut saisir la balle au bond au gré de l'actualité !

Outre les prix abordables selon le type de campagnes choisis, les NTIC offrent aussi la possibilité de gérer plus efficacement les campagnes et leur budget, par des ROI (return on investment) calculables précisément. Les indicateurs usuels sont le taux de clics, le taux de conversion par clic, et ce en fonction des dépenses, à savoir le coût par clic (CPC), le coût par action (CPA), ou le coût par mille téléchargements (CPM).

D'une manière plus générale, et comme vu dans l'article "mesure de performence d'un site" "il est nécessaire de mesurer toute action entreprise sur son marché. Cela permet de se situer, à savoir déterminer si les objectifs sont atteints, et si ce n'est pas le cas, quelles sont les corrections à entreprendre.

Voici un petit exercice pratique auquel nous nous livrons.

En effet, le niveau référencement d'un site ou d'un blog, c'est à dire son positionnement sur les moteurs de recherche va de paire avec le niveau de visibilité. Il est capital de voir apparaître son site sur la 1ère page sur les mots-clés stratégiques pour atteindre au mieux son marché. En effet, 80% des internautes ne consulte que la 1ère page. Pour cela, choisissez les mots-clés définissant le mieux votre activité et observez sur quels mots-clés vos concurrents apparaissent.

Google, par exemple, positionne principalement les sites sur les critères comme le trafic, le nombre de liens pointant sur le site et provenant du même site. Pour des détails techniques je vous recommande ce lien. Un page rank de 4 est déjà considéré comme bon, et il semble très difficile d'atteindre 5 ou 6. Un trafic élevé n'est cependant pas une finalité. En effet, selon les objectifs de chaque blog, il s'agit plutôt de privilégier la qualité à la quantité, par exemple pour un blog d'entreprise, un taux de clic élevé sur le site commercial.

Néanmoins pour augmenter son Page rank, un moyen est de s'inscrire sur des annuaires, de préférence ayant eux-mêmes un bon référencement. En outre, être présent sur des autres blogs au niveau des commentaires peut faire augmenter sa visibilité pour autant que ceux-ci soient pertinents. Enfin, le traditionnel échange de lien entre blogeur ou sites partenaires s'avère intéressant également.

En ce qui concerne les blogs, bien entendu Technorati (moteur de recherche spécialiés dans les blogs) s'avère incontournable ! Ziki est spécialisé dans la recherche de personne, mais a une rubrique pour les sociétés.